Гид покупателя
Полное руководство по покупкам на маркетплейсе Detal.ru
Шаг 1: Регистрация
Для начала покупок на Detal.ru необходимо создать аккаунт.
Как зарегистрироваться:
- Нажмите кнопку "Войти в аккаунт" в правом верхнем углу
- Выберите "Зарегистрироваться"
- Заполните форму регистрации (email, пароль, данные компании)
- Подтвердите email адрес
- Войдите в систему используя ваши учетные данные
Шаг 2: Поиск товаров
Поиск по названию
Используйте поисковую строку на главной странице для поиска товаров по названию, категории или поставщику
Фильтрация
Используйте фильтры по категориям, ценам и поставщикам для быстрого поиска нужных товаров
Просмотр деталей
Изучайте характеристики, описания, цены и условия поставки каждого товара
Выбор поставщика
Сравнивайте предложения от разных поставщиков и выбирайте наиболее выгодные условия
Шаг 3: Добавление в корзину
После выбора товара добавьте его в корзину:
- Проверьте количество товара и минимальный заказ
- Обратите внимание на наличие товара или срок поставки
- Для товаров без цены будет создан счет после согласования
- Нажмите кнопку "Добавить в корзину"
Шаг 4: Оформление заказа
Заполнение данных
В корзине укажите адрес доставки и контактную информацию для оформления заказа.
Подтверждение заказа
Проверьте все данные заказа и нажмите "Оформить заказ". Вы получите подтверждение на email.
Шаг 5: Оплата
После оформления заказа вы получите счет на оплату с реквизитами поставщика.
Важно знать:
- Реквизиты для оплаты указаны в счете
- Вы можете распечатать счет для оплаты
- Для товаров с ценой "по запросу" цена указывается в счете
- После оплаты статус заказа будет обновлен
Шаг 6: Отслеживание заказа
После оформления заказа вы можете отслеживать его статус в личном кабинете:
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Просматривайте статусы всех ваших заказов
- Скачивайте и распечатывайте счета на оплату
- Связывайтесь с поставщиками при необходимости
Полезные советы
Сравнение цен
Не забывайте сравнивать цены от разных поставщиков. Один и тот же товар может иметь разную стоимость.
Минимальный заказ
Обращайте внимание на минимальный объем заказа. Некоторые поставщики работают только с крупными заказами.
Сроки поставки
Проверяйте наличие товара на складе и сроки поставки. Для товаров под заказ указывается количество дней.
Реквизиты
Сохраняйте счета на оплату и реквизиты поставщиков для ведения документооборота.